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Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes
  1. ¿Cómo realizo cambios en la información de mi cuenta?
  2. ¿Cómo creo una cuenta?
  3. ¿Qué hago si no puedo recordar mi contraseña?
  4. ¿Para qué se usa la información en mi cuenta?
  5. ¿Cómo me comunico con Viento Madera Distribuciones?
  6. ¿Cuáles son sus términos y condiciones?
  7. ¿Cuáles son sus términos de uso?

 

  1. ¿Cómo realizo cambios en la información de mi cuenta?

    Para actualizar la información de su cuenta, inicie sesión en su cuenta. A partir de ahí, puede cambiar la información de su cuenta.

  2. ¿Cómo creo una cuenta?

    En la esquina superior derecha de cada página de nuestro sitio, verá un enlace para Iniciar sesión o crear una cuenta. Al hacer clic aquí lo llevará a una página donde puede crear una nueva cuenta. Crear una cuenta le permitirá rastrear sus pedidos, ver pedidos anteriores, administrar sus métodos de pago y más. Si tiene problemas para crear una cuenta, comuníquese con nuestros asesores del personal al 618551504 bien mediante whasap o fllamada telefonica.

  3. ¿Qué hago si no puedo recordar mi contraseña?

    Una vez que cree su cuenta, elegirá una contraseña y un recordatorio de contraseña. Si olvida su contraseña, haga clic en Iniciar sesión y luego haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" Se le enviará automáticamente un correo electrónico con instrucciones para recuperar su contraseña.

  4. ¿Para qué se usa la información en mi cuenta?

    La información en su cuenta, como su libreta de direcciones y listas de compras, es completamente confidencial. No se le agregará a ninguna lista de correo a menos que haga un pedido o una solicitud para ser incluido en una lista de correo. Para obtener información adicional, consulte nuestra Política de privacidad o comuníquese con nuestros asesores de personal.

  5. ¿Cómo me comunico con Viento Madera Distribuciones?

    Ventas y Servicio al Cliente 618551504 

    Viento Madera Distribuciones
    Talavera de la Reina 45600 
    Avda.Francisco Aguirre 276
          ESPAÑA

  6. ¿Cuáles son sus términos y condiciones?

    Nuestros términos y condiciones se pueden encontrar AQUI.

  7. ¿Cuáles son nuestras horas de operación?
    Nuestro centro de contacto está abierto de lunes a viernes de 9:00 H. a 13:00 H.horario español en el tfl: 618551504   
    Por email a: vientomaderadistribuciones@gmail.com  o bien por nuestra canal de facebook .

    Llamanos; ¡Estaras contento de haberlo hecho!.
     
  8. Solicité un catálogo pero no lo he recibido. ¿Cuándo debería esperar uno nuevo?.

    Todos los catálogos se envían al mismo tiempo, generalmente una vez al mes, cerca del comienzo del mes. Las nuevas solicitudes de catálogo se llenan en ese momento. También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente al 618 551 504 para verificar que tengamos su nombre y la información de la dirección de correo correcta.

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